【未経験歓迎】 インセンティブ制度ありのカスタマーサポート担当
会社名非公開
業種未経験可
職種未経験可
面接回数2回以下
残業30時間以下
募集情報
仕事内容
【業務内容】
クライアントである弁護士・司法書士事務所に常駐し、交通事故に遭われた方や債務整理が必要な方など、法律の助けが必要な方に向けた営業活動を行っていただきます。
最終的な依頼の受任判断は弁護士・司法書士が行いますが、お問い合わせいただいたご相談者やネットでの診断を受けた方を対象に、問題解決のためのサポートをしていきます。
【仕事の流れ】
▼電話や広告経由で相談が寄せられるので、ご相談される方のお悩みをヒアリングします。
┗相談内容は、借金の返済や交通事故の慰謝料請求などがメインです。
▼弁護士・司法書士の先生の指示のもと、契約獲得に向けて、ご相談者様の要望に沿った手続き内容の説明や質問への対応をします。
┗案件の受任は弁護士・司法書士の先生方が行ないます。
▼契約書類の作成、弁護士面談、司法書士面談の設定などを行ないます。
▼弁護士・司法書士の先生に受任をいただいたら、契約へと進みます。
【会社、仕事の特徴・魅力】
・実力次第で、年齢に関係なく責任のある立場を任せて行く環境があります。
・ヘルスタイル+プランを使って体調を整えたり、読書推奨制度を使って自己学習のための書籍を手に入れたりできる環境があります。
・お悩みを抱えてこられた依頼者と直接コンタクトすることが多く、依頼者がお悩みを解決されて「ありがとう」と言われた時に、遣り甲斐を感じることができます。
対象となる方
【MUST】
・基本的なPC操作が出来る方
※職種・業界未経験、第二新卒の方歓迎いたします。
勤務地・待遇
勤務時間
【就業時間】08:45~21:15
【休憩時間】60分
【時間外労働】有り
月平均20時間程度
【残業の有無の補足】
給与詳細
年収 3,500,000 円 -
■月給総額:25万円~
※基本給:21万7000円~、固定残業代(業務手当):3万3000円~/20時間
※固定残業代(業務手当)は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する
※賞与あり(会社業績および個人の成績により決定)
※試用期間:3ヶ月。本採用時と条件相違なし
福利厚生・待遇
・交通費支給(上限 30,000円/月 ※1,500円/日まで)
・各種社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
・退職金制度(確定拠出年金制度利用/60歳定年制)
・住宅手当(当社規定有)
・子ども手当(当社規定有)
・産休・育休制度完備
・社内託児所制度あり(新宿オフィス)
・読書推奨制度
・コミュニケーション推進制度
・ヘルスタイル+プラン(月1回、プロマッサージ師による施術を受けることができます。新宿オフィスにて実施)
・OJT:2週間~1ヶ月
・社内禁煙
選考プロセス
エントリー→書類選考→面接+タイピングテスト+適性検査→内定(入社日応相談)
※面接回数等はケースにより異なります
求人コード:CA-114460-20240829